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倡议

弗吉尼亚许可证透明度通过提供一个集中平台来跟踪申请过程中关键步骤的日常状态和时间表,为弗吉尼亚州的许可、授权和认证流程带来透明度和效率。ODGA 受邀协助该项目的数据可视化方面。

在此处了解有关 VPT 的更多信息:关于 VPT

 

ODGA的工作

2022 ,环境质量部 (DEQ) 开发了 VPT 的早期版本,即许可增强和评估平台 (PEEP),用于跟踪 DEQ 许可申请的许可和批准流程。该计划后来扩展成为 VPT。ODGA 承担了重新创建和增强原始许可证跟踪仪表板的任务,通过将初始 Tableau 仪表板转变为更强大的 Power BI 仪表板,同时还为其他机构开发类似的仪表板(其他机构列表)。

这些仪表板是每个机构内部的,访问受到限制,因此机构只能查看自己的数据。它们使用户能够监控许可请求、跟踪处理时间并将实际周转时间与目标履行时间进行比较。目前,信息中心为十个机构的201用户提供服务。

此外,DEQ 还提供面向公众的外部仪表板,允许公民查看许可请求和处理时间。您可以在此处访问这些外部仪表板: Microsoft Power BI

 

DEQ 外部仪表板以条形图形式显示性能摘要

图1 :DEQ 外部仪表板

 

反馈

州长办公室对与 ODGA 团队的合作发表了评论,指出:“ODGA 团队对 VPT 项目来说是一笔巨大的财富。他们帮助联邦节省了资金,而不是利用供应商。此外,他们反应非常迅速,能够迅速完成任务,提供符合我们规格的高质量产品。”州长办公室还评论了与 ODGA 团队合作所节省的资金。他们估计可以节省 $ 200 、 000的成本,如果他们需要与外部供应商合作完成同一项目,则需要花费这笔费用。

VPT 员工关于 ODGA 的评价:

  • “与他们合作非常愉快……我从来没有觉得与 ODGA 团队合作是一件苦差事。”
  • “他们反应非常迅速……我们无需等待答复或跟进。”
  • “他们非常敬业并且勤奋。”
  • “ODGA 团队具有出色的批判性思维,当我们必须在最后一刻添加更多报告时,他们表现得非常灵活。”
  • “他们耐心地回答我们所有的问题,并无缝处理偶尔的返工请求。”
  • “他们快速地创建了报告,提出了有见地的问题,并且很高兴与他们合作。我很高兴能再次与他们合作。”